Årets uppställning
I årets program fokuserar vi på hur vi kan utveckla vår parkeringsservice med kundens upplevelse i åtanke. Vi kommer prata digital utveckling, bemötande i uppdraget som parkeringsvakt, AI, förändringsresor och stugor i rymden! Vi tar även en titt på parkeringsläget i Europa och bjuder på studiebesök om bl a stadsutveckling, betalmetoder och robotteknik.
MÅNDAG 19 MAJ
Plats: Västerås Kongress, Munkgatan 7, Västerås
12.00 – 17.00 Registrering och riggning för utställare
13.30 Sveparks årsmöte (endast medlemmar, inbjudan kommer separat)
14.15 – 14.30 Samling inför studiebesök (utanför Västerås Kongress)
14.30 Studiebesök (se Studiebesök)
18.30 Välkomstmingel på O’Learys, Stora gatan 2, Västerås
Utställningen startar på tisdagen 20 maj.
TISDAG 20 MAJ
08.30 Registrering och utställning öppnar
09.00 Fika i utställningen
09.30 Dörrarna öppnas
10.00 Konferensen startar – talartider ungefärliga
Vi välkomnas och konferensen invigs av Sveparks styrelseordförande Paul Myllenberg (VD, LKP AB – Lunds kommuns parkerings AB
10.20 En stuga i rymden
Mikael Genberg
Västeråssonen och konstnären Mikael Genberg gör det nästintill omöjliga. Vad kan vi lära av honom?
10.55 Värdskap
Pernilla Törngren, Destinationsutvecklare Visit Västerås
Pernilla är destinationsutvecklare vid Visit Västerås och talar om just värdskap. Är parkering en del av det?
11.05 En kundorienterad organisation – på riktigt
Eva Virving, LOVA Change
80 % av företagen säger att de levererar en överlägsen kundupplevelse – 8 % av deras kunder håller med. Under föreläsningen delar Eva Virving från LOVA Change med sig av konkreta verktyg och insikter kring hur man blir mer kundfokuserad.
Föreläsningen fokuserar på kundupplevelse och verktyg som kan hjälpa till för att lyckas utveckla sin kundupplevelse.
12.00 Lunch
13.15 – 14.55 Parallella seminarier
TID och RUM VÄRD OCH ÄMNE
13.15 -13.45 201 OKQ8 Från traditionell bensinmack till modernt mobilitetshus
13.15- 13.45 202 EWF ECO Laddinfrastruktur för elcyklar i det offentliga rummet – en affärsmöjlighet?
13.15- 13.45 203 SBK och Thomas Betong Att bygga hållbart med lågt klimatavtryck!
13.15 -13.45 204 MSR-Traffic Brandsäkerhet – Elladdning för fordon
13.15 -13.45 301 MAPEI Betong och ytskydd för längre hållbarhet i parkeringshus
13.50- 14.20 201 Skidata City Solutions
13.50- 14.20 202 Giant Leap Fyra lösningar. En partner
13.50- 14.20 203 Parkster Parkörens val, del 2
13.50- 14.20 204 Hi Tech Mobility Innovativ betalningslösning – bättre kundupplevelse och låga investerings- och driftkostnader
14.25-14.55 201 Easypark Framtidens Mobilitet: Automatiserad, Integrerad och Kundcentrerad
14.25-14.55 202 Eva Virving, LOVA Change Kunden i fokus: Hur får man det att hända?
14.25-14.55 203 Parking Aid Automatiserade beläggningsrapporter – Spara tid med AI
14.25-14.55 204 GBO Systems och Norrköpings kommun Värdering och försäljning av fordon: Så möter Norrköping de nya lagkraven
14.25-14.55 301 Autopay Technologies – Hur ditt val av ANPR-lösning kan påverka kameravläsningsresultatet
15.00 Fika
15.30 Föreläsningar och samtal (talartiderna är ungefärliga=
15.35 Hur funkar parkeringspolicys och -styrning i praktiken? Politik och medborgare i otakt
Jens Alm och Karin Thoresson
Jens Alm och Karin Thoresson är forskare vid Statens väg- och transportforskningsinstitut (VTI). Deras forskning är inriktad på policy, planering och styrning av transportområdet på såväl lokal, regional som nationell nivå. I ett pågående projekt finansierat av Formas undersöker de parkeringspolicy och -styrning i svenska kommuner. Ett viktigt delsyfte med projektet är att bidra med kunskap om hur styrningen skulle kunna utvecklas för att stärka parkeringsinstrumentets användning, utan att äventyra politikens och styrningens legitimitet. Projektet pågår mellan 2024-2027.
16.05 Parkeringsövervakning – från pekpinne och lapp till guidning
Paneldiskussion med Anette Edén, Uppsala Parkering, Jimmy Sandberg, Kungälvs kommun och Birgitta Neugebauer, Pinot Konsult under ledning av Hanna Munde
16.40 Nyheter från EU och European Parking Association
Christian Tønnevold, styrelseledamot European Parking Association
17.00 Incheckning och egentid
18.30 Samling inför årets trevligaste branschmiddag
ONSDAG 21 MAJ
08.30 Utställningen öppnar
09.00 Välkomna tillbaka
Aktuellt från Svepark
- Moms på parkeringsanmärkningar – hur hamnade vi här?
Om Skatteverkets kommande ställningstagande med anledning av EU-domstolens utslag beträffande moms på kontrollavgifter - Efterskottsbetalning – ANPR
Sveparks arbetsgrupp - Nationell åtkomstpunkt enligt ITS-direktivet och MMTis-direktivet (Parking data)
- En stärkt tillsyn av tivolin och en översyn av vissa uppgifter som utförs av Polismyndigheten – vem ska ta hand om bestridanden av parkeringsanmärkningar?
09.20 Egen app, LOU eller auktorisation eller alla tre?
Tommy Jakobsson, Trafikkontoret Stockholms stad
Tommy har lång erfarenhet av parkering och betalningslösningar. Han berättar om Stockholms resa till ren auktorisation vad gäller betallösningar för parkering
Panelsamtal om auktorisation
Tommy Jakobsson, Stockholms stad, Gustaf Lartén, Easypark, Lisa Lipinska, Parkster, Fredrik Olsson, Gävle Parkeringsservice, Leo Schneede, Helsingborg
10.10 Fika
10.40 AI i parkeringsbranschen
Lotta Salomonsson, Fairdeal Group leder samtal med branschen
12.00 Avslutning och lunch (stanna och ät eller ta med lunchen)